Få effektiv kommunikation

Vi har en smart og effektiv kommunikationsplatform til iværksættedrevne startups, globale giganter og alt derimellem. Platformen var en af de første på markedet, som baserede sin telefoniløsning på ”skyen”, og den har været en drivende kraft i den digitale ændring på området.

Alle kolleger samlet i en app

I app'en kan du foretage opkald, åbne og lukke kontakten, chatte med kolleger, se hvem der ringer selvom kontakten ikke er gemt, foretage billigere opkald i udlandet og meget mere. Det betyder ikke noget, hvilken platform du arbejder fra. Det er let at arbejde med, og du kan synkroniser overalt.

Endelig en samlet løsning i de nordiske lande

Platformen er den eneste service på markedet, som samler dine kolleger i Danmark, Norge, Finland og Sverige på den samme platform med telefoni, tavler og intern kommunikation. Mange nordiske kunder, som vælger denne løsning, går fra seks eller syv leverandører og app's til kun én. Du får en fælles aftale, et sted til administration og alle dine kolleger samlet i en app. Derudover er alle opkald i virksomheden gratis.

Fuld kontrol over dine telefonkøer

Hvor længe venter dine kunder i telefonkøen, før du eller dine kolleger svarer? Med statistikfunktionen i mobilappen får du at vide, hvordan din telefonkø ser ud. Du kan se, hvor mange opkald der blev besvaret, kundernes ventetid i gennemsnit og opkaldslængden i gennemsnit. Du får statistikker for dagen, den sidste uge samt den sidste måned.

Hurtig omstilling

Du får enkel omstilling af indkommende kald til dine kolleger. Du kan omstille direkte eller med en indtalt henvisning. Vores app giver dig overblik over alle medarbejdere og viser, om de er ledige, optaget eller gået hjem.

Afspil gamle telefonsamtaler

Kunne det ikke være rart hvis man kunne afspille gamle telefonopkald? Det kan du med vores app, som automatisk optager ind- og udgående opkald. Funktionen er valgfri og kan tilpasses hver enkelt medarbejder.

Indmeld telefoner

Hvem skal modtage opkald fra firmaets hovednummer? Du kan styre det hele fra din app, hvor du kan ind- og udmelde dig selv og dine medarbejdere. Ringetid og rækkefølgen i ringegruppen kan også tilpasses efter behov.

Åbningstid og arbejdstid

Du kan rette åbningstiderne for firmaets hovednummer eller arbejdstiden for din personlige telefon. Vi har gjort det muligt at rette tiderne for både fastnet og mobilnumre, så du kan holde fri, når du har fri.

Statistik

Hvor mange opkald bliver aldrig betjent, og hvor lang tid venter kunderne, før de får hjælp? Vores app giver dig overblik over alle firmaets afdelinger, og informationerne kan vises for den enkelte dag, uge eller måned.

Visuel telefonsvarer

Har du aflyttet alle beskederne på din telefonsvarer? Her er det nemt og overskueligt at aflytte indtalte beskeder på din telefonsvarer. Med et visuelt overblik misser du ikke en besked igen.